Join the new world

Svatko od vas dosta puta je želio da prijavi neki komentar, psovku, li pak da upita admina neke pojedinosti o igri. Često ne znate kako to uraditi, šta treba napisati itd. Ovaj tutorial će vam pokazati kako da uspješno pošaljete ticket adminu.


Prvo šta treba da uradite, kad uopće dolazite u eRepublik, da pročitate Pravila eRepublika. Ovdje možete saznati što je zabranjeno, a ako kliknete ovdje možete saznati i koje su posljedice/sankcije.

Slanje ticketa

Znači, kada želite poslati ticket adminu, idete na svoj profil i tu nađete "Friends" i u prvog kao prijatelja imate admina ili jednostavno u tražilicu upišite ''Plato''. Kliknete na adminov profila i lijevo imate "Send message". Kada to otvorite prikazati ce vam se ovo:




Tu imate 3 glavne opcije:
-"View tickets" - Tu možete vijdeti sve svoje prijanje poslane tickete adminu
-"Submit a ticket" - Tu šaljete novi ticket adminu
-"Knowledgebase (FAQ)" - Tu možete vidjeti najčešća i najaktualnija pitanja koja se postavaljaju.

Ja ću se ovdje bazirati na dijelu "Submit tickets", jer ova ostala dva su sama po sebi jasna tako da tu nema šta puno pisati.

Znači kad otvorite "Submit Tickets" prikazati ce vam se iduce:



1. Report a bug
Ako primjetite neke sumnjiva dogadjana u eRepubliku, poput pojave bugova ili nekih virusa, onda ovdje to pošaljete adminu. Iako admini sami otkriju gotovo sve nepravilnosti(moš mislit), vi kao savjestan igrač trebali bi o tome obavijestiti admina.

2. Report multiple accounts
Ako primjetite da nek igrač ima neke "sumnjive prijatelje", tj. da ima multije, onda to ovdje pošaljete adminu uz svu potrebnu dokumentaciju (slike koje upućuju na to, linkovi profila...).
Evo nekoliko točaka po kojima ćete lako otkriti da li netko ima multije:
-On je jedini prijatelj tom igraču(multiju)
-Sam taj igrač je mali level a već ima Society Builder medalju
-Radi u firmu od vlasnika multija

Multiji su velika boljka u ovoj igri, pa vam savjetujem da ne pravite druge accounte jer ce vas, kad-tad otkriti, a banovat ce vam vas jako dobar account-to sigurno ne želite.


3. Payments
Ovo ima razne mogućnosti, ugalvnom se to odnosi na to da kupite Gold za RL novac pa da ga ne dobijete.

4. Game support
Ovdje možete pisati vaše kritike, pohvale o igri. Takodjer i ako vas nešto zanima ovdje možete upitati.



Pisanje ticketa
Kada ste odabrali koju cete temu, onda kliknete "Next" i prikazati ce vam se ovo:





Tu imate par opcije, idemo redom:


"Message Details"
Ovdje pišete o tom problemu - ukratko objasnite trenutno situaciju.

''Upload File''
Ovdje morate učitati sliku koja služi kao dokaz kako bi admin bio siguran da ne lažete.


Par savjeta za dobar ticket:
1. Početna tema (payments, report bugs...) mora biti pravilno odabrana!
2. Ticket mora biti napisan razumljivo i na gramaticki točnom engleskom!
3. Morate navesti sve dokaze!


Nadam se da ste danas nešto novo naučili i da sad znate kako pravilno poslati ticket adminu 🙂



Hvala na čitanju!!

Vaš,



Temporary eRepublic International Press Association Logo (Suggestion v.0)