[eROC真實之聲九號刊] 社會司您好 (懸賞包坦有!!)

Day 1,703, 05:11 • Published in Republic of China (Taiwan) China • by K u g y u
社會司您好

還記得來到社會司的第一天

學長就告訴我說

"你這個位子事情不多，基本上就只有處理公文跟接電話而已。"

讓我心想"只有處理公文跟接電話，嗯...應該算是拼到了一個好單位吧!"

是啦!拼到了個好單位

而工作內容也真的大部分只有公文跟電話

只是......硍啊!!這公文跟電話也他母親的有點太多了吧!!!?

尤其是電話啊!!我沒騙你我真的活了二十多年第一次體會什麼叫"掛掉馬上又響"這種奪命連環摳

一個早上連續接了快上百通說不累是騙人的

比較慶幸的是

我還算是的願意說話也不是太怕生的人

可能跟我從小就練演講還代表學校到處參加比賽這種鳥事有一點點關係

加上我生性活潑外向、樂於社交，基本要我接電話還不算太為難我

"接電話，就要能講；

要能講，就要官腔；

要官腔，就要會掰。"

這是一個學長跟我說的

他認為大部分的時間只要把自己分內的事情做好

對其他事情能閃則閃

不是自己負責的範圍就狠下心一問三不知一概打槍

工作不但會輕鬆許多，也能少惹麻煩上身

但問題就是，我天生的個性就是很難做到這樣

基本上"熱心助人"和"幫忙幫到底"是我長年來改不了的死個性

以至於學長30秒能幹掉的電話在我這裡卡了3分鐘，但卻也不是做都在白工

上工第一個禮拜已經接了上百通電話

但對於大多數打來問法規的民眾我都只能請他稍等，然後轉給承辦人(正職人員)

承辦人的事情很多，多到你我沒辦法想像

其他單位我不知道，但社會司社團科的承辦人員幾乎是每天都在加班的(有時連六日也加班)

為了分擔他們的壓力，也盡善自己的職責

我開始研讀社會團體法、人民團體法、選舉罷免法、公益勸募條例...

只要民眾有問過的問題我全部都記下來，並上網、翻厚厚的法規書或到處問人找答案

然後做成十幾頁A4的筆記

之後若有人打來問相似的問題就能翻筆記一一解答了

筆記也計畫能留下成為以後學弟們的參考

有學長叫我不要把自己弄得那麼累

但我就是賣劍的(?)，責任感和完美主義心態太強有時後還真的會把自己弄得很累 XDD

不過，打這麼多都不是想說自己有多累多可憐

反而是以一種佩服自己和替自己打氣的心態跟大家分享

我認為社會制度再怎麼複雜、事情再怎麼多

能力之內，我想我會願意盡力去把事情做到最好

即便有些人認為這樣容易受傷、碰壁，甚至惹禍上身

但我相信上帝會看顧那些心靈單純、熱愛生命而願意付出的人










你手若有行善的力量，不可推辭，就當像那應得的人施行










接電話是門學問

除了控制時間，在最短的時間內了解對方的需求之外

更要能以最淺顯明白而不失禮儀的方式給予回覆

而對於那些來勢洶洶語帶利刃的申訴、陳情甚至來亂的電話

就更考驗著我們的智慧跟反應了

曾接到一通電話

內容大約是對於人團體相關法律的不足造成某些組織惡意賺錢牟利之事有所怨言

以至於將大部分的情緒發洩在接電話的"公務員"(實際上是卑微的役男)身上

對方一聽到"社會司"就認為找對人了

重點是，這個部份完全就跟我在的社團科毫無關係

他針對的是某知名慈善基金會，而負責財團法人慈善基金會的是社區發展科

他想調閱基金會的財源和收支狀況，而這部份屬於國稅局掌管

他想聲請修改相關法律以防止弊病，這部份又屬於法務部

他想提出告發以伸張正義，這是要去地方法院按鈴的啊幹麻打給我!!?

總之就是跟我毫無關係

但我又不忍心掛她電話

只好聽她一把鼻涕一把眼淚、語帶激情和髒字的花了半小時訴苦完

我沒騙你，掛上電話時學長經過問我"你耳朵是被蟲咬喔? 這麼紅腫?"

唉...還不都是"社會司您好"惹的禍!












也曾接過幾通超讓我心情大好的電話

其中一通是個女生打來問如何成立社團的

對方聽起來是個女大學生吧?不過感覺講話像國中生XD

講話傻裡傻氣的，有點天然，就暫稱她為傻妹吧!!(喂)

"社會司您好"

"嗯你好..."清晰可人的聲音

然後乾五秒

"...嗯...這裡是社會司，請問有什麼需要服務..."

"噢噢噢~~抱歉~~我要找內政部"竟然毫不留情打斷我的招牌問候語

"...這裡是內政部社會司，請問您有什麼問題嗎?"

"呃...問題喔? 我想成立團體但不知道怎麼開始欸(扭)~~"

聽起來是個簡單的CASE，應該一分鐘能解決掉吧!!

"關於如何申請全國性社會團體，您可以上我們的XXXXXXXX網查詢，上面都有相關資訊。"

"喔~~~~~"

乾五秒

"...請問您手邊有電腦嗎?"

"啊~沒有欸~~IPhone可以嗎?"

"..."

"好了我找到了!!(大心)"

"嗯...好那請您點選左邊欄位有一個XXXX選項"

"喔~~啊好難拉喔...還是我晚一點再用電腦查好了~"

"..."

"請問...要成立社團很麻煩嗎?"

"基本上，因為是全國性社會團體，所以需要一定的規模和資金。"

"那~~請問有說最少要多少人嗎?(歪頭)"

"發起人的部份需要30人以上，設籍全台七個以上的縣市，皆須年滿法定成年20歲。"

"蛤!!!?~~~~~~~~"聽起來超失望的，可是好可愛XDD

"所以...我發不起來了吧!?"聽起來好可憐QAQ

"嗯...可以請問您想發起的社團是?"

"台灣加菲貓愛好協會!!...欸不對...台灣加菲貓愛好推廣會...還是推廣協會...你等一下喔~"

"..."

講到這裡，我忍不住要吐槽了

為什麼是加菲貓!??

為什麼是加菲貓!??

到底為什麼是加菲貓啊啊啊啊啊啊!??~~~~~

我知道加菲貓很可愛

不過你要成立協會...推廣會...不管啦!!哪種都意義不明，很奇怪啊!!

儘管我心裡的吐槽已經快淹到喉嚨了

不過我還是要淡定的回覆她

"嗯...那請問您的發起人有30人以上嗎?"

"還要再找欸...現在目前只有我跟我朋友兩個人"

"兩個人喔..." 硍我超想拍妳的頭的啊!

"兩個人不能申請嗎?"竟然開始哀求我

"嗯不行。"堅定而淡定的爺們語氣

"那我可以不要成立全國的嗎?"

"如果要成立地方性社團要找各縣市政府社會局喔!"地方社團也不會讓你過的啦!= "=

"那...可以申請基金會嗎?"還不死心

"財團法人慈善基金會要有一定的資本額才能申請喔!~"一定的資本額就是幾千萬而已啦不多啦!

"那...那...那我可以成立學校裡的那種社團就好嗎?"

"(噗嗤)嗯...這個部份可能要請妳跟學校申請喔!~"

"喔...好吧" 放棄了XDD

"嗯，請問還有什麼能幫忙的嗎?" (燦笑)

"唔...沒有了...謝謝長官。" 咦咦咦???

"...不會不會，再見~"

"掰~掰~"我能感覺到她在跟我揮手啊!

咚，掛了












下次如果有人打來問能不能成立多啦A夢推廣協會

我一定跟他說可以














而今天最令我無言的一通

莫過於下班前十分鐘接到的那通了吧...

"社會司您好"

"呃...你好..."

"請問需要什麼服務嗎?" 超親切問候

"呃...我找一位役男...在社團科..."

"這裡是社團科，請問要找哪位?" 我們有三個役男啊!!

"呃...你是JD嗎?..."






你是JD嗎?

你是JD嗎?

你是JD嗎?

你是JD嗎?

你是JD嗎?

你是JD嗎?...






"不好意思你打錯了喔。"

掛掉。




臥槽你是欠揍嗎!? XDDD

會叫我JD的只有你們這群人啊!!!

就是正在看報紙的你、你、還有你啊!!!(指)

都是死凱薩給我亂散佈電話啦!!!

還有什麼你是JD嗎靠腰我就是啊!! XDD

你要問我如何成立"社團法人中華EREP揪團打電話去社會司亂協會"嗎??

真的超瞎的好嗎!? XDD

以下懸賞揪出原兇者50Q6包+50Q6坦!!!

自首者無罪!!

真的太扯了還以為說說的而已竟然真的打來...(崩潰)

總之

社會司是好單位

只是奇怪的電話多了一點罷了 (死)










(這張從IK的FB偷來的XD)



TaiwanTradeEmpire報業同盟

TTE Weekend　　　風雨飄搖報　　　Unlimited Bazooka Works
Angel Meow ~ News Taiwan TIME’s　 Sora wo miageru Storia
Hello Tomorrow 　 　Vangola's View　Billy's Terminal
3B_Pencil　　　　　D觀點　　　　　The Real Sound of eROC II
Alan's View 　　 　　Paper Work　 　Name is not important
頑皮報 　　　　　　 §每日穆絲刻§™