Hogy bánjunk egy Hercegnovel?
Hercegno
Kedves olvasók,
Egy ideje nem voltam erepen, nem tudom hiányoztam e bárkinek is
😛De azért megírom, mi is történt.
Már egy ideje rám jár a rúd, semmiben sincs szerencsém, és minden ami lehet elromlik, lefolyótól kezdve laptopon át sorolhatnám (még jó, hogy nincs fűnyíróm…)
Nos vasárnap este szerettem volna bejelentkezni erepre, mert egy idő után kidob. Próbálok bejelentkezni, rossz a jelszó. Nem is értem, mivel el van mentve, próbálom újra semmi. Majd mondja Torony, hogy volt neki is ilyen gondja, kérjek új jelszót és akkor menni fog.
Kértem új jelszót, igen ám, csak nekem freemail.hu-s mail címemen van a kari, erre meg csak nem akar megérkezni az új jelszóigénylő, se spambe, se semmibe, hiába tettem be a címlistámba az info@erepublik.com-ot. Mivel a jelszóm resetelve volt, nem tudtam belépni, és mivel nem tudtam belépni, így erepen belül ticketet se tudtam írni.
Theface megadott egy mail címet, amire írtam, jelezve a problémám, ez volt hétfőn reggel. Meg is lepődtem, hogy nem is sokra rá kaptam választ, hogy azonosítsam be magam, ki hívott meg, milyen mail címmel regisztráltam stb. stb. adatokat kértek. Gyorsba meg is válaszoltam. Majd erre válasz jött kedden reggel, ugyebár majd 24 órára rá, hogy elküldtem az adataim, hogy akkor adjam meg az új mail címet, amire rá tehetik a karaktert. Meg is válaszoltam, s erre jött válasz, bármily meglepő másnap szerda reggel a megadott mail címemre.
Persze én megértem, hogy ez egy játék és valszeg nem ez a fő állásuk a supportosoknak – legalábbis remélem, hogy nem ez, mert elég ijesztő a gyorsaság amivel reagálnak a levelekre. Csak dühítő, hogy egy viszonylag komolyabb problémát ilyen lazasággal kezelnek. OK, nem vagyok fizetős vevő erepen, és akkor valszeg a legalacsonyabb sürgősségű a problémám.
Tehát ebből és másból is leszűrtem, hogyan is kell egy Hercegnovel bánni:
- Írj neki naponta csak egy levelet, nem baj ha kétszer is válaszol, te csak másnap írj neki.
- Ha nem hallasz felőle 3 napig, nincs gond, ne is érdeklődj utána.
- Ha már úgyis mindene szar, próbáld meg, hátha még rosszabbá tudod tenni.
Most már sikeresen be tudok lépni, és annyira nem is maradtam le, mint hittem, vagy már fel sem tűnik. Elvonási tüneteim nem voltak, és ahogy mások kérdezték, hogy nem vagyok e ideges, hogy több napig nem tudok belépni? Nem, nem voltam, mivel úgyis minden szar körülöttem, ezen már kb meg se lepődöm.
Köszönöm, hogy olvastátok,
Hercegno
Comments
IRL se megy gyorsabban a dolgok intézése, csak ha nem küldik a számlát akkor tudnak gyorsan kikapcsolni mindent 😃 Amúgy meg minden hetek kérdése, örülj hogy ilyen "gyorsan" ment ez...
Tényleg nintsen fűnyíród?
télleg!
tűrhetetlen állapot!
Akkor nem lehetsz elnök! 😃
Nem baj majd kapsz egyet szülinapodra. 🙂
nálunk már elég nagy a gaz....vagyis az angol gyep, jöhetsz!
Én négy éve küldtem nekik egy ticketet, azóta sem válaszoltak rá. Ahhoz képest a tiédre egész gyorsan reagáltak 😃
lehet jobb is, úgyis azt a választ kaptad olna, hogy kivizsgélták a problémádat, és nem találtak hibát 🙂
Nem értem a problémádat. Túl lazán kezelték az ügyet, vagy túl sokáig tartott?
túl sokáig tartott, miért kell 24 órát várni egy válaszra?
.. .. .. .. .. ,%%%%%%%,
.. .. .. .. ..,%%/\%%%/\%%
.. .. .. .. .c%%%\c.”‘”.J/%%%
.%.. .. ..%%%%/.o..o\%%%
….`%%.. %%%|.. ._..|%%%%
..`%%.. . %%%(__Y__)%%’
.. ..//.. .. .; ‘%%%’\—/%%%’
.. .((.. .. ./.. ..`%%%%%’
.. ..\\.. ..’.. .. .. .. .. .|
.. .. \\../.. .. .. .. \..|.|
.. .. .\\/.. .. .. .. ..).|.|
.. .. . \.. .. .. .. ../_.|.|__
.. .. . (___________)))))))
Én 4 hetet vártam 😃
mondom h láttam ezt a oroszlánt már akkor mikor feltetted századfalra, csak nem reagáltam rá, mert max likeolni tudtam volna ott meg olyan gomb nincs. igy csak tudomásul vettem s tetszik az oroszlán 🙂
Semmi gond, majd kiválasztom a büntetésed, most úgy gondolom, hogy püspökkenyeret fogok követelni tőled! 🙂
nem biztos h jol jársz vele,,,,
Amúgy ne legyél ennyire negatív, egy ismeretlen vagyok és egyoldalúan követelek tőled valamit, te pedig azon gondolkozol, hogy elrontanád, én bíztos vagyok benne , hogy nemrontanád el, ha lenne lehetősége az elkészítésére. Na gtg takecare hfhl
szerintem teljesen jó időben válaszoltak
A Balkánon ez teljesen jó idő, csak akkor a goldpakkokat is RON-ban kéne árazni.
Kb. 10 éve iratokat kellett beszereznem német és magyar intézményből. A magyar ügyintézési tempó 24 órát adott az ügyre, ami nekem teljesen megfelelt. A német intézményben kevesebb mint két óra alatt végeztünk, amíg ebédeltem. A német egyébként kb. ötször akkora iratállománnyal rendelkezett mint a hazai testvérszerv. Magyar nyitvatartás hétfő-péntek: 8-15.30. Német: hétfő-SZOMBAT!!! 8-8ig.
A dolog szépsége, volt egy barátom a magyar szervnél és ő a legőszintébben mondta, nem érti, hogy tudnak a németek 1 óra alatt kérést teljesíteni. Magyarul az agyakban nem/sem jutottunk el a közönségbarát intézkedés ELVÉHEZ sem.
Így aztán meg sem lep Mikrobi kommentje. Ahogy a rendszerváltás előtti focistáink mondták nyugati turné után: "megyünk haza, a langyosba"
Tyúkok
freemail....édes istenem, a kilencvenes években ragadt a drágám
tudom, de szeretem mert retro!
Csak orosz levelezőrendszert használok, Putyin olvashatja a leveleim, ha már egyszer ő fizet...
freemail az isten, mer állandóan behal, s rá három napra feltámad.
Azaz egy baj van vele hogy sokszor a legjobbkor hal meg.
nekem is freemailre van regelve. oda regelem az ilyen másodlagos fos dolgokat. 😃
Az én előző karimat a héten néztem meg és még mindig nem volt bannolva, pedig lassan egy hónapja játszok az újjal, ők pedig egy hetet mondtak... Ne lepődj meg semmin!
féker jeticsicska!
És Sokadnick 😛
Lehetne rosszabb is drágám! most már gőzerővel startolj a diktátori címért!
mire nem jó, ha van egy féked, ugye?
Mi van Jemby, visszatértél?
http://en.wikipedia.org/wiki/Cheeta
http://www.newearth.demon.co.uk/asimov/asht10.htm
próbáld összerakni az olvasottakat.
Döbbenet.
Bújtatott Nintsen propaganda!
nem is
Borzadály.
Borz dagály.
Nem találok szavakat... de mégis: Elképesztő.
3 napig normalis eletet eltel mikor fogod kiheverni vajon
hát nem tudom most kipletyiznek e majd a kolleginák, hogy a héten alig mobiloztam : )
de nem volt olyan szinten normális mert csak a rossz dolgok jönnek sorba... jó azért volt jó is, de az is csak azért hogy nem történt nagyobb baj.
Rad akartam irni mikor hallottam hogy feltortek de aztan megsem.
köszönöm Ernst, éreztem a tétovázásod fbn 🙂 🙂
Mikor en tetovazok meg a Voyageren is megerzik
még a deep space 9on is sztem 🙂
http://allthingsd.com/files/2011/11/double_facepalm.png
Ez a new generation.
Mikor Enst Nagyúr tétovázik, az egész galaxisban trilliárdok tördelik a kezüket.
25
kemenyen 😃