一年前的文章

Day 2,182, 18:35 Published in Republic of China (Taiwan) Republic of China (Taiwan) by Fumitsuki

如標題所說,這是一年前我轉貼的文章
現在我想再拿出來轉貼一次
一年前的轉貼

這是原文http://forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=19881&sn=39154
巴哈姆特信喵版回文

※ 引述《hack0921 (元讓)》之銘言
> 或許會回:遊戲本身就是營利消費 這樣做賺錢玩家留著就好 賺不到的玩家也只是消耗似服器效能!
> 這世界/社會 就是有圓有缺 才會美麗/有趣 若是告知奴隸你永遠沒有翻身的機會 一輩子只能在地上爬 他承受的了嗎?


本來已經沒有要主動回應的打算,但既然有人回了文
那我就自然可以再針對你對於我的論點不清楚的地方解釋

光看到我引用的這一段就知道你還是不了解
因為你仍然把遊戲 / 現實,兩塊世界切開來分著看待

對這些大筆大筆花現金在遊戲上面的玩家,你應該要這麼想
當他花了5千塊在遊戲中購買虛擬道具、寶物、人物獲得滿足感與快樂時
這5千塊不是從天上掉下來,也不是從水裡撈出來的
當他選擇利用5千塊換取遊戲虛擬道具時,就代表他放棄其他5千塊可換取的服務或商品

相反地
你可能利用了這5千塊,去多看了一場電影,或者是買了兩本新書
可能是和女朋友去香港渡假,也可能你只是想把5千塊存起來以便應付將來的可能支出

我講到這邊希望大家了解,我並不是鄙視或是看不起在遊戲裡花錢的人
我認為這只是一種單純的選擇問題,無涉及任何價值判斷

但不論如何,如果有人不願意在遊戲裡面花半毛錢
卻要求跟花錢的玩家享有平等的地位與能力
這原本就是一切荒謬的事

換到一個角度想想
如果你到旅行社支付5千塊購買香港三天兩日雙人行服務時
忽然一個男人衝出來對櫃台小姐抱怨:「不公平呀!不公平呀!」
「為什麼同屬雄x旅行社會員,他可以去香港玩,我卻只能坐在櫃檯喝免費咖啡看旅遊手冊!」
「不公平呀!不公平呀!」

你會怎麼想?

問題的一個癥結點即在於
很多人還是不了解或不願意去面對這個事實
網路遊戲是一個「營利事業體」
它不是那種你到公園去約3、5好友打籃球或是打麻將這樣的概念
它有開發成本、營運成本同時必須回收更多資金來製造生產下個商品
它有必須回饋員工還有投資大眾的社會責任

很多人一直把「網路遊戲」當成是某種類型的運動競賽延伸品
把自己想像成是某種「高潔」、「神聖」的運動員
以為遊戲像天下第一武道會或魔界最強統一戰一樣
你在這邊燃燒時間是為了追求某種更高的目的
但事實並不是這樣的

某個程度上,追求公平與遊戲的平衡性是必要的
但這種必要並不是「道德上的需要」,而是更公平的遊戲往往能提供更讓人滿意的娛樂
滿足了消費者的需求,遊戲公司自然可以獲得更多的利益
(註:這邊的利益並不單指有形的收獲,還有很多無形價值,後段會再另補充敘述)

但這種觀念,往往僅適用於「月費制」的網路遊戲
理由在於,月費制的網路遊戲,玩家所支付的費用是「平等的」
如果今天同樣都是交了450元月費,卻有人能夠享受一些不平等的優勢
自然很容易造成消費者的不滿

但「月費制」的網路遊戲依然有其不公平之處
月費制網路遊戲將費用上的差別,轉化為了遊戲時間的差別
雖然未必完全等同於遊戲內你所具有的優勢
但月費制網路遊戲往往會採取「花越多時間在遊戲上的人,越具有優勢」的設計

如果你願意花時間到魔獸世界、永恆紀元、天堂等月費制網路遊戲討論區走一走
你就會發現,有很多人,他們通常會自稱自己是「上班族」在抱怨
因為遊戲時間太少而無法追趕他人進度

但這種抱怨就像我上面舉5千塊的例子一樣
如果有一個玩家一天花8個小時坐在電腦前面練功、打寶、解任務、磨練PK技術
那他在遊戲中比你更強更有優勢那是非常合理的

反過來講
你少玩這遊戲的「8小時」也並沒有被宇宙蟲洞吞噬而憑空消失
你在這8小時內也從事了很多那位玩家他選擇放棄的事物
可能是去慢跑了兩圈讓自己更健康,可能是多和朋友聊天聚會增進了人際關係
也可能是下班後主動留下來加班博取老闆好感

他選擇玩遊戲,你選擇其他事
不管這個選擇是自願或非自願
雙方都沒有立場去抱怨對方在現實或在遊戲的成就

就像如果有人一天花16個小時在遊戲上面
然後他對你抱怨自己都交不到女朋友
這不是很好笑嗎?

但「商城制」的網路遊戲是一種完全不同的概念
商城制的本質並不是為了要消耗消費者的時間
商城制的獲利模式是要消費者從荷包裡掏出錢來
因此自然就會產生很多為了區別「有花錢」「花很多錢」「一毛也不花」差異的設計

但遊戲業者很清楚知道,如果今天他大辣辣的在遊戲首頁寫著
「來吧!花錢吧!快點買點數卡吧!」
我相信絕對不會有人在這種遊戲上面花半毛錢

因此遊戲業者往往採取一種以「免費」為號召的手法
再利用遊戲機制上的設計讓玩家產生一種感覺
不願意花錢的玩家會認為「我不花錢也可以玩得跟花大錢的玩家一樣好。」
而願意花錢的玩家會認為「我只要花一點小錢,就可以得到很多收益。」
如此便達到了成功的目的
但如何做到這個地步,就是各家遊戲企劃繳盡腦汁想破腦袋所追求的目標
而有些遊戲成功了,有些遊戲卻失敗了,這之中的平衡奧妙實非三言兩語可道破
由於這部份牽涉到遊戲設計上的一些概念問題
偏離主題太遠就不在此深談

但我們要知道一件事,這種商業模式並非遊戲公司獨創
其實在航空公司、大賣場、軟體業者、加油站等企業早已行之有年
這個模式被稱之為「免費經濟學」

簡單來說就是過去的消費主體(遊戲)成為免費的服務或商品
但附加的副產品(商城道具)卻成了真正獲利的來源

但不論如何
在這種商業模式下
不花錢的消費者無法獲得更進一步升級的商品或服務這是很正常的
如果花錢的消費者卻只能享受跟不花錢的人相同的待遇
那我可以肯定這種方式一定會以失敗收場

你可以抱怨《信喵之野望》這款遊戲在課金與非課金玩家間沒有得到最好的平衡
但你不能抱怨人家花了錢得到更好的服務、更大的優勢

就像我前面舉的很多例子一樣
那是兩個人不同的選擇所產生的結果
但你們所付出的代價一樣是公平的

那這邊有人可能會抱怨
「x的!老子連50元便當都快吃不起了!貧富差距過大呀!
難道我在現實社會是廢物!在遊戲裡面也一定要當廢物嗎!」

如果你的問題是這樣
那我可以直接了當的告訴你
你不應該再花時間在遊戲上面
而應該要更專注在你的現實生活層面
因為你花費在遊戲上面的這些時間
對方拿去應用在其他方面,才能得到足以支付遊戲費用的金錢
就像我說的一樣,金錢不會是從天上掉下來,也不會是從水裡撿上來的
就算是要偷拿媽媽錢包裡的錢,小屁孩也要承擔道德成本與風險
就算是中樂透,也要願意花時間走到投注站才有機會

這就是我一直在講的
遊戲與現實世界的不可分離性
「如果現實世界是不公平的,那遊戲世界一定也是不公平的」

這句話同時可以反過來講
「如果現實世界是公平的,那遊戲世界一定也是公平的」

這也帶出了第二個討論的主題「有錢的人是不是就是大爺?」
這個問題的答案有兩個,是,同時也不是
怎麼說呢?

如果你去翻閱我的小屋就可以了解
我是一個很資深的遊戲玩家
我從1997年《網路創世紀》開始至今
玩過很多海外版的網路遊戲
也因此認識,或見過很多來自不同國家的網友他們所具有的獨特文化

拿韓國玩家來舉例
以前在《網路創世紀》太平洋伺服器裡有5、6個韓國公會
他們彼此都十分仇視對方,有不共戴天之仇
是那種在地城或是野外碰到不說二話管你會不會變紅一定要殺掉對方的敵人

但很奇妙,只要今天有一個非韓國籍的公會和其中一個韓國公會結下樑子
你就會看到全部的韓國公會忽然盡釋前嫌
全部韓國公會會一起合作對抗這個外來敵人
直到把對方打趴了,然後他們又會回到彼此仇視的狀態

或者是日本玩家
我對日本玩家非常深刻的印象就是他們很有禮貌
我很少看過日本玩家在海外伺服器和其他國家的玩家起衝突
而且他們通常都很低調,自己和自己的朋友自成一個小圈圈
別人很難打進他們的圈子

如果你到日本伺服器還會發現他們有一個很有趣的特色
就是很喜歡「排隊」
這也是一個很特別的習慣

日本玩家除了有禮貌之外
他們也非常有創意,他們會花很多時間去做一些一般玩家不太會去做的事情
或是自己發掘獨特的遊戲樂趣
大部份日本玩家玩遊戲的態度都是屬於「Play For Fun」的那一群人

其他還有像是美國玩家、巴西玩家、德國玩家他們也各自都有自己的特色和文化

但為什麼會有這種狀況的產生呢?
簡單來講還是那句話,遊戲和現實世界是不可區分的

韓國人之所以會在遊戲裡這麼團結,是因為他們在現實世界裡就是以團結著稱的民族
日本人之所以會在遊戲裡這麼有禮,是因為他們在現實世界裡就是以有禮聞名的民族
其他世界各國的遊戲伺服器也是一樣,遊戲裡的社群所表現的行為就是反映現實的文化

舉個大家可能都更有感覺的例子 - 中國
你隨便去看看中國網路遊戲裡的各種亂象,上上他們的討論區看看
你就知道一個國家如果老是跑出什麼黑心、山寨
那個國家的人民不會在遊戲裡面就忽然變得彬彬有禮


(編按:這邊是原作者的想法,請不要太過認真在這一段上面)

所以講到這邊就要再說一次
「有錢就是大爺」這句話對不對?
它在某些地區,針對特別民族、國家、文化確實是正確的
但它也同時在某些地區並不能適用
比如說人民以不愛錢聞名的芬蘭,在那個國家,你有錢也當不了大爺

《信喵之野望》這個板上也有很多穿梭日版、台版的玩家
若拿台灣玩家課金、買幣不手軟的程度和日版玩家對比
我相信很容易就可以分別出差別在哪
一個在日版是和樂融融的可愛風休閒遊戲,來到台灣就變成比誰花錢兇
我比別人弱我就要哭夭的爭強鬥狠修羅場

你覺得這是遊戲的問題?還是玩家的問題?

我認為公平來說,遊戲的設計或許有缺陷,但玩家自身也有責任
只是今天這個討論板也好,其他討論板也好
很少台灣玩家會願意正視這個複雜又難以解決的問題
因為這是整個國家從上到下,從以前到現在所形成的文化
罵人容易自省難,反正什麼事都是代理商的錯,都是阿共仔的陰謀

台灣的文化是什麼?
就是功利主義發展到了極致後的「唯結果論」

我在這邊必須要先解釋
「功利主義」本身並不是一個具有負面意涵的名詞
但所謂「過猶不及」事情走過了頭,讓「結果論」主宰了我們一切的價值觀的下場就是這樣

這就好像動畫《反逆的魯魯修》,主角魯魯修就是一個極端的結果論者
但另外一個男主角朱雀,卻是一個極端的方法論者
所以你會發現他們極端的論點經常將兩人分別引入極端的死胡同
但我瀏覽過絕大部份相關論壇,支持魯魯修的人遠高於支持朱雀的人
因為我們都是「結果論」的崇拜者

我記得我在國中時功課非常好
當時台灣還是聯考滿分800分的時代
老師們都對我特別客氣
基本上是我想翹課就翹課,上課想睡覺就睡覺
因為我代表的是未來升學的希望,如果我考上了前三志願
他們就可以把我的名字繡在紅色布條上掛起來為校爭光

而為了達到這個目的,其過程與手段並不重要,重點是你要考上前三志願
只要考上就好,其他都可以忽略

我相信各位一定也有類似的相同經驗
比如說老師會跟你講
「這個東西考試不會考,不重要。」
「不要浪費時間,讀老師的講義就好。」之類的鬼話

不管是這個是多偉大作家的傑作,多麼有意義的內容
考試不會考,就不重要
多麼的悲哀呀

這種只重視「結果」的價值觀充斥在我們整個社會裡

選舉時怎麼造謠、抹黑、汙蔑對手都沒關係
「只要選上了就好。」

商人使用廉價的黑心原料製作食品送進廣大消費者的肚子裡
「反正沒有被抓到就沒關係。」

因為只重視結果,所以只在乎效率和成本計算
讓我們永遠都只在追求用最低的成本,達到最大的效率
只去追求看得見的結果,而遺忘了同樣重要的過程

因此我們永遠不了解為什麼LV直到今天還要堅持雇人手工車線
因此我們也永遠不了解為什麼蘋果電腦會因為螢幕上一個顏色不好看就要整個生產線重做

因為這些都是不符合成本和效率的事情

所以台灣人永遠、永遠、永遠只能幫人代工
因為我們是代工教育下長大的一群人,生活在一個只追求效率和成果的社會

不信就到巴哈姆特任何一個網路遊戲討論區看看
永遠都是「怎麼練最強?」「怎麼練最快?」「哪個職業PK比較厲害?」
「快告訴我怎麼組隊,把隊伍名單給我,因為我一點也不想浪費時間在沒用的武將上。」

遊戲和現實是無法一刀兩斷切得乾乾淨淨地
因此想要100%阻隔現金與電子貨幣交易的可能性也是不存在的

你要求以《魔獸世界》來對比
那我就以《魔獸世界》來回答

你去問問《魔獸世界》的玩家,我相信大部份都有聽過「龍老闆」這號人物
沒有玩過《魔獸世界》的人請讓我替你解釋一下
「龍老闆」是一個什麼樣的人

龍老闆是某一個大陸公會(當時他們集體跳到台服玩,現在我不確定是回國服了沒)的會長
他創立公會的目標,是要和那些世界最強的歐服、美服公會競爭
拼世界首殺某某隻王

為了達到這個目的
他每個月支付給跟他一起出團的玩家薪水(常備24人,替補10多人)
讓這些玩家可以無憂無慮的專心在遊戲中替他完成夢想
若是成功首殺的話還有額外獎金可以領

除了薪水外,龍老闆每年還會召待公會團員旅遊,食宿都由他一手包下
並邀請其他世界頂尖公會的領導群們一起出遊,分享遊戲心得

我曾看過一個大陸的女網友寫她參加龍老闆聚會的心得
那個內容寫得非常有趣

我印象比較深的是這一段
那一年她們公會的網聚是選在中國西安某間五星級飯店
那是她第一次參加龍老闆所舉辦的聚會
她自然是非常緊張和興奮

一到活動現場,她不禁嚇了一大跳
那是這間飯店最大的宴會廳,平常是租借給企業辦尾牙活動用的
她忍不住驚嘆出來對現場的招待小姐說
「哇!我們會長這麼大手筆喔!把這整間宴會廳都租下來了!」

沒想到那位小姐卻笑笑地回她說
「您誤會了,這整間飯店都是龍老闆的。」

「. . .。」

我講得這個例子當然是非常極端
但我想表達的意思就是
如果台幣、人民幣、美金、日幣戰士要砸錢玩遊戲
不管遊戲公司遊戲機制設計得再好,都沒有辦法擋住他
不管遊戲公司抓得再兇,他們都有辦法找到漏洞

當然這並不是代表說遊戲公司應該要消極的無作為

但身為玩家的我們
應該要回去想想那句話
「為什麼有錢人在台灣就成了大爺?」
一個什麼樣的文化讓我們瘋狂羨慕有錢人?就算他的財富取得手段不正當我們也絲毫不在乎

為什麼在台灣開跑車好像很了不起?
為什麼在台灣跟名模交往好像很厲害?
為什麼在台灣豪宅價格破紀錄這種鳥事一天到晚可以上新聞?

但在這世界上不是只有台灣、美國這些瘋狂崇拜資本主義的國家
還有很多在社會制度與人性上更先進、更文明的國家的人
他們是從來不在乎自己或別人擁有多少財富
而是以更崇高的價值去判斷一個人的地位和自己生活的意義

就像一些歐洲國家,就算你只是個清潔工,如果你努力做好自己份內工作盡忠職守
你一樣會獲得周圍人們和社會的肯定
而當地的有錢人也不會因為自己享有比較多財富而歧視別人或自以為了不起
老爸是政商名流,兒子卻跑去鄉下種田或是當水泥匠的例子在那邊比比皆是

為什麼別人有金卡你沒有你就要不爽?
為什麼別人有錢花在遊戲上你沒有你就要憤憤不平?
為什麼自己沒時間玩遊戲賺NP就要抱怨物價衝太快?

遊戲終究不是生活必須品,不玩遊戲也不會死
說到底這根本就不是遊戲或花不花錢的問題
而是台灣的社會文化就是這個樣子,倘若我們的心態不改變
不管遊戲做得再平衡、再完美,大家也永遠只有無盡的憤怒和不滿
因為第一名只有一個,第二名也只有一個,不管如何一定有人要當最後一名
但為什麼要為這種事情不快樂呢?

每天下班回家打開電腦看一下自己的貓咪
幻想著自己是戰國大名統領這這群可愛的武將打天下
看著肚子超可愛的山中鹿介大喊一聲
「明月呀!請賜給我七難八苦!」
這樣的樂趣不會因為多買到一張極卡就變質
也不會因為少人家兩張卡片就消失不見

說什麼看到人家金光閃閃會承受不了
講到底不過就是另一個凡事追求效率和成果的典型台灣玩家罷了