Join the new world

Russian(english version below)

Alexis Bonte - со-основатель eRepublik.

"Привет

Как вы видите, я прочитал их(предложения по улучшению игры). Я, также как и моя команда, читаем все конструктивные предложения, поступающие по каналам обратной связи. Мы так же как и любой нормальный человек или организация не отвечаем на агрессивные предложения.

Мы только баним игроков, которые пытаются обмануть нас, агрессивны или пытаются нанести ущерб игре и не уважают наши правила. Мы не баним игроков, которые выражают своё несогласие с нашими действиями конструктивно в надлежащем порядке и на соответствующем форуме, при этом не пытаясь нанести ущерб всей игре. Мы это делаем потому что пытаемся полагаться или использовать опыт других пользователей в своей деятельности.

Да, мы делали игру для сообщества, и мы продолжаем делать это и это также означает, что мы должны смотреть вперед на длительный срок, а иногда в краткосрочную перспективу. Делаем ли мы ошибки в своей деятельности? Конечно, мы их делаем. Но все ли мы делали не правильно? Я не думаю так. Делаем ли мы некоторые идеи, которые предлагает сообщество? Да мы делаем, и это кстати часто остается незамеченным. Делаем ли мы вещи, которые части сообществу игроков не нравются, потому что наши аналитики или знающие люди говорят нам что их нужно делать или просто мы их делаем ради эксперимента? Еще раз Да. Я могу заверить вас, что если мы реализовали бы только то, что хочет сообщество игроков, мы бы давно уже не имели бы этой игры.

Что касается "еСоветского Союза"... Я не знаю игр, которые дают больше возможностей для своих игроков, чем мы. Как много игр позволяют к примеру делать приветствие для новых пользователей? Решать, что вся страна будет делать? Мы приняли этот шанс, чтобы попытаться построить что-то отличное от других, но ясно и то, что мы не можем позволить нескольким пользователям разрушить игру,только потому, что они не согласны с некоторыми изменениями, мы не можем позволить разрушить то,во что мы вкладываем столько сил.

Тот факт, что мы не делаем откаты некоторых изменений или не вводим новые функции не означает, что мы не слушаем Вас, это просто означает, что обратная связь от сообщества является просто одним из элементов, к которому мы прислушиваемся вместе с нашей командой Дизайна игры и аналитическими результатами.

Что делает нашу работу тяжелой? То, что у нас очень амбициозные концепции и сложная игра. Это означает, что мы должны сделать некоторые довольно- таки большие изменения,которые могут быть "болезненными" как для нас, так и для сообщества игроков, чтобы добиться более качественной работоспособности и масштабируемости игры. Хорошей новостью является то, что сейчас мы приближаемся к точке, где останутся только изменения, на которые мы между тем потратим немало времени, но это будут настройки, которые имеют гораздо меньше прямого влияния на пользователей.

В любом случае я очень рад за вас всех кто любил играть в еРеспублику эти 2 года, значит мы всё-таки должны были сделать хоть что-то правильно, если вы всё это время играли, и я действительно сожалею, что для вас заканчивается всё на пессимистической ноте(про тех кто собрался покидать игру из-за нововведений).

С уважением,

Алексис "

---

Plato - eRepublik governor

Мое участие на форуме в последние несколько дней это хороший пример, того что команда начала слушать более внимательно игроков.

Я набираю модераторов для форума - http://forum.erepublik.com/showthread.php/109196-Plato-s-Helpers-%28Forum-Moderators%29 -, чтобы помочь мне ответить на простые вопросы, чтобы не заботиться о дублировании предложений. Мое долгосрочное видение заключается в том, что бы на каждый раздел форума поступал ответ от члена команды или создатель темы получал ответ( руководство) от модераторов форума.

English

Alexis Bonte (eRepublik co-founder and CEO):

"Hi

As you can see I did read it. I read all the constructive feedback I can and so does the team. What we do not respond to is flaming or agression, just like any normal human being or company.

We only ban people who cheat or people who flame or try to damage the game and break its rules. Not people who disagree constructively in the proper way and in the proper forum without trying to damage what we are trying to build or other users experience.

Yes we built the game for the community and we continue to do so and that means that we have to look at the long term and sometimes upset a few in the short term. Do we make mistakes in the process of course we do, is everything we do wrong? I don't think so. Do we implement some of the things the community wants, yes we do and that often goes unnoticed (and that is fine btw), do we implement some times things part of the community doesn't like because our analytics or learnings tell us its the right thing to do or just to experiment? Yes again. I can assure you that if we implemented only the things the community wants, we would not have a game anymore.

Regarding "esoviet union", I don't know many games there are that give as much capacity of influence to its users like we do. How many games let selected users set the welcome message to new users? Decide what an entire country will do? We have taken that chance to try to build something different but what we can't allow is to let a few users to try and destroy what we are putting so much effort into just because they disagree with a particular change.

The fact we don't roll back a particular change or introduce a new feature doesn't mean we don't listen, it just means that feedback from the community is simply one of the elements we listen to along with analytical results and our own game design.

What has made this process difficult is that we have a very ambitious concept and a complex game. This means we have had to do some pretty large changes to get to a more workable and scalable game, and that can be painful at times for us and the community. The good news is we are now getting close to a point where the only changes we will have to do most of the time is fine tuning things that have much less impact on the user experience.

In any case I am really happy you enjoyed playing eRepublik for 2 years, we must have done at least something right if you did so and I'm really sorry that things have ended on a sour note.

Best regards,

Alexis"

---

Plato - eRepublik governor

My plan is to recruit forum moderators -http://forum.erepublik.com/showthread.php/109196-Plato-s-Helpers-%28Forum-Moderators%29 - to help me answer simple questions, to take care of duplicate suggestions. My long term vision is that every forum topic should receive an answer from a team member or the creator of the topic to receive guidance from forum moderators in his/her endeavors.