Join the new world

Salve a tutti 🙂

Come annunciato nell'ultimo articolo, essendo giunto il tempo dell'estate (almeno nel calendario!) e trovandomi io con la necessità di impiegare in qualche modo tutte le mie mattinate da qui a settembre (vacanza esclusa), ho deciso di tornare ad occuparmi, per un pò, della epolitica, accantonando nel mentre la satira con la quale negli ultimi mesi ho mantenuto in vita il mio account.

Sono qui dunque per presentare la mia prima idea (nel mentre, nella sede del partito La Giovane eItalia, Yamisuke mostrava con orgoglio ai colleghi un'armatura polverosa, rigorosamente di color rosa, affermando: "Con questa io ho combattuto la minaccia verde"; al brusio che segui tra i suoi compagni leghisti, Yamisuke si apprestò a specificare: "Parlo di Innocenti, quel bimbominkia con l'avatar di Yoda, che faceva le proposte nonsense in congresso"), la quale non ha nulla a che vedere con il Congresso, dove non penso di tornare (di qui il senso dell'intermezzo precedente xD).

Bene, proprio perchè sono famoso per la mia originalità (ricordate la guida ai partiti, idea copiata da aliquem?), quest'oggi vi parlerò di BabyBoom 😛

Per i nabbi sintonizzati, spiegherò velocemente così si intende per Babyboom (B😎: è la fattispecie per cui, attraverso mirate politiche o anche in modo casuale, si verifica un incremento nel numero delle iscrizioni giornaliere, rispetto alla media di iscrizioni giornaliere (che in Italia è di 30-40 unità).

Già da questa definizione possiamo carpire quali sono i principali problemi legati al BB, altri li posso aggiungere io grazie a quella che è la mia esperienza di gioco.
I nodi cruciali dunque nella questione BB sono:
1) Quali strumenti efficaci abbiamo a disposizione per realizzarlo?
2) Possiamo sperare in incrementi dovuti da eventi esogeni?
3) Come si fa a far durare l'incremento nel tempo?
4) Come si fa a sfruttare il BB?
5) Quando l'incremento è sufficiente a permettere una vera crescita al paese?

Sono ovviamente cinque quesiti molto ampi e complessi, io proverò a rispondere compiutamente ad ognuno di essi, a costo di scrivere un poema "Vajuriano".

Innanzitutto, voglio sottolineare come questa mia idea sia mia solo fino ad un certo punto. Se mai questo mio intervento produrrà un qualche risultato positivo, il mio merito sarà stato solo quello di riorganizzare varie idee, prese da persone diverse, idee a cui io provo a dare un'unitarietà di scopo.

Bene, per quanto riguarda gli strumenti a nostra disposizione, io sono convinto che la strada giusta da percorrere sia quella degli ultimi governi, i quali hanno portato avanti un progetto di Robby1906, uno dei membri più promettenti del mio partito.
Ogni volta che mi trovo davanti una buona idea, mi tormento sul perchè non l'abbia avuta io xD
Eppure faccio studi economici, come ho fatto a non pensare al Marketing? 😛

Ecco dunque che, prima di decidere quali strumenti operativi utilizzare, bisogna innanzitutto definire il nostro "mercato". Dobbiamo studiare le caratteristiche dell'utente medio di erepublik, per ricavarne informazioni utili per scegliere le linee guida secondo cui cercare di stimolare le iscrizioni. Ad esempio, informazioni sull'età, sui gusti ecc.
Informazioni che poi serviranno per scegliere qual'è il modo più efficacie di stimolare il BB.
Per esempio, se dall'analisi emergesse un profilo di utente medio che ha 15 anni e che è appassionato di videogiochi, la cosa più logica da fare sarebbe andare a spammare in quei siti che sono maggiormente frequentati dai quindicenni (mi verrebbe da dire siti porno però magari troviamo anche altro lol) e poi anche il contenuto del messaggio di spam deve ovviamente essere "coerente" con le aspettative, i desideri, le preferenze del profilo di utente medio individuato.

Questa logica di azione non è ovviamente la sola: si potrebbe bensì pensare di individuare più profili di utenza e realizzare per ognuno un prodotto (in questo caso uno spam) personalizzato, ma avrebbe ovviamente costi umani ed economici eccessivi. Credo che la strada percorribile, al momento, sia solo quella di un'approccio indifferenziato, ovvero uno spam rivolto ad un utente medio. Le cui caratteristiche vanno individuate con una ricerca di mercato, interna alla nostra community, la quale deve partecipare per rendere le informazioni più esatte possibili. La ricerca di mercato (che è appunto l'idea di robby) c'è già stata, ma come ho suggerito allo stesso robby, si potrebbe anche pensare di ampliarne il raggio; e di far collaborare ancora più persone.

Una volta definito l'utente medio, i siti obiettivo e i contenuti del messaggio di spam, nel modo di cui sopra, non resta che definire il come realizzare quanto programmato. E qui si aprono problemi pratici di molteplice natura...

Partiamo subito con il dire che è impossibile fare spam a costo zero! Nel migliore dei casi, l'onere che si deve sostenere è il costo-opportunità del tizio che, eroicamente, si offre di spammare nei siti dove è possibile farlo, senza spendere denaro. Ovviamente questa forma di spam è praticata dalle persone anche in modo autonomo, per fini privati (la medaglia Costruttore di società). Ed è una forma di spam con un efficacia limitata. Per qualche motivo abbastanza misterioso, le persone sono maggiormente attirate dai banner, mentre generalmente rigettano in modo automatico lo spam in game (di altri browser game), salvo che a spammare sia una persona che gode della nostra fiducia; in quel caso, forse, si fa un tentativo.

Dunque uno strumento, probabilmente uno dei pochi veramente efficaci, per far conoscere erepublik agli italiani e portare questi ad iscriversi, è quello di pagare forum italiani per inserire dei banner. Non vi voglio annoiare sulle precise modalità attraverso cui si realizzerebbe questa cosa (se siete interessati, leggetevi la discussione nel forum aperta su iniziativa di Vajura e robby).

In sintesi, si tratterebbe di pagare soldi real per fare pubblicità. Capite benissimo che, se da un lato questi mezzi sono più efficaci, si pone il problema di come raccogliere il denaro necessario (un colletta? una donazione di pochi benefattori?). Un problema sia tecnico (di forme di pagamento), sia etico/morale (come decidere chi deve pagare? è giusto pagare?).
Problemi che ovviamente sono una muraglia tra noi e il BB. Una muraglia però non invalicabile.
In passato, in alcune nazioni si è persino avuto modo di realizzare una pubblicità su carta stampata (in Cile o in Argentina ora non ricordo di preciso).
Quindi sono problemi che si possono superare, ma ovviamente per farlo serve uno sforzo collettivo notevole.

D'altra parte, è bene che sia chiaro a tutti, che questo sforzo è indispensabile se vogliamo vedere un giorno un vero BB, una vera crescita della nazione. Ci introduciamo alla seconda questione. Possiamo sperare in interventi esterni?
Qualche tempo fa, abbiamo avuto una sorta di Instant BabyBoom, in tre/quattro giorni la popolazione è aumentata di circa 1000 unità. L'evento sconvolse la comunità, anche perchè il governo si era detto intenzionato a non occuparsi di BB durante il mandato. Venne poi fuori che una MU porteghese aveva spammato in una community italiana per ricavare gold dalla medaglia "Costruttore di società".

Un evento che deve far riflettere: come ha fatto un gruppo di portoghesi a riuscire dove gli italiani hanno fallito? Cioè loro, che avevano anche il problema della lingua, hanno convinto 1000 persone ad iscriversi.
Ci si può chiedere: perchè nessuno dei nostri riesce a fare altrettanto? Perchè non andiamo anche noi in queste grandi community (es. facebook) e spammiamo a tutti?
La spiegazione che mi sono dato io è che mancano le motivazioni per farlo. La MU porteghese, per erepublik, ha speso il suo tempo a spammare a ben più di 1000 persone, da noi c'è qualcuno disposto a farlo?

Magari però manca anche l'organizzazione adatta a farlo. E ciò introduce un nuovo tema. Concludo questa parte sottolineando come, a mio parere, questo BB dei portoghesi sia stato veramente più unico che raro, non possiamo aspettare a mani incrociate che avvengano i miracoli!

Proseguendo, secondo me, tra i presupposti per realizzare un BB, oltre a quanto detto sopra, è necessario che lo Stato si doti di una organizzazione tale da permettere di realizzare in modo efficiente il BB.
Riprendo in questo caso un idea molto lontana nel tempo (che fu di Pandabas, ormai dead e che Yamisuke ci ha beatamente copiato con la legge istitutiva dell'ENPS --> Come potete leggere qui al punto 4), l'ENPS era nel programma di ReI da tempo; non siamo stati rapidi nel sviluppare la proposta, anzi abbiamo aspettato troppo, e Yamisuke ne ha giustamente approfittato), secondo la quale alcuni aspetti del settore pubblico, in principio di competenza del governo, dovrebbero essere affidati ad organi indipendenti che garantiscano una certa continuità; organi la cui attività è vigilata dal Congresso. Gli aspetti a cui si faceva riferimenti erano tre: Welfare, Tutor (che sono ora di competenza dell'ENPS) e il Babyboom per l'appunto.

Quindi quello che propongo è semplice: diamo vita ad un ente autonomo che si occupi di gestire, indipendentemente dal governo, mese dopo mese, il Babyboom e che si finanzi con le donazioni dei privati o con i gold dei refer per esempio (ma cmq la cosa si può studiare meglio solo dopo aver individuato il modo in cui si vuole portare avanti il B😎.

Ho pensato molto a quali potrebbero essere le persone più adatte a cui affidare tale incarico. Credo che il requisito principale che queste persone devono possedere sia l'imparzialità (perchè, come i tutor, potrebbero influenzare le scelte dei neo-iscritti).
La prima persona che mi è venuta in mente è Vajura. Ovviamente non potrebbe fare tutto da solo, quindi ho pensato anche ad altre persone (ovviamente io faccio i nomi, ma poi non è che scelgo io, la cosa più giusta è che la scelta fosse del Congresso), come Robby1906, mattia.k, D.D.S., JackDalfy e...mi fermo perchè dopo l'ultimo nome sono stato fulminato xD

Questo ente, indipendentemente dalla sua composizione, sarebbe in grado si sviluppare il BB con un ottica di lungo periodo; il che mi sembra indispensabile, vista la natura del problema.
E la storia passata ce lo dimostra: quanti tentativi sono stati fatti dai vari governi senza risultati? Tanti! Molte persone hanno puntato il dito contro i responsabili del Babyboom (diversi mese dopo mese), però la colpa non è ovviamente la loro. Nessuno, in un mese, può organizzare un vero BB e di fatto tutto il lavoro di questi responsabili che si sono seguiti è finito con l'essere un porre le condizioni, arrivando a fine mandato senza avere il tempo per fare nulla.

Questo errore è stato già capito dagli ultimi due governi che hanno dato continuità a quel settore. Però questo non risolve il problema: è sufficiente che cambi la maggioranza e cambierebbe pure il responsabile BB e si ricomincierebbe tutto da capo. Quindi l'ente serve a svincolare il BB dal governo. Con questo non voglio dire che non ci deve essere mai ricambio in chi gestirà l'ente; ma solo che tale ricambio deve essere funzione delle esigenze del BB e non di motivazioni politiche, sottostanti alle candidatura a CP (detto in termini comprensibili, bisogna evitare che quella di responsabile del BB sia una poltrona regalata in cambio di voti).

Ora che abbiamo parlato di come dovrebbe strutturarsi il BB, passiamo ad analizzare gli ultimi tre punti.

Se mai riuscissimo a porre le basi per il BB, uno dei nostri principali problemi sarebbe cercare di far durare la crescita degli iscritti nel tempo. Come farlo? Bene, anche in questo caso, si tratta essenzialmente di marketing.

Come ho detto sopra, i banner sono più efficaci del semplice spam. Un altra motivazione che sottostà a questo fatto è che il banner è sinonimo di una maggiore solidità, stabilità rispetto al normale spam, che può aumentare l'attrazione per il gioco da parte di potenziali utenti.
In generale si tratta di sviluppare l'immagine del gioco.

Le leve a nostra disposizione per sviluppare l'immagine del gioco, visto che non siamo l'impresa ma gli utenti (e questo è un elemento di assoluta straordinarietà), sono limitate.
A me ne è venuta in mente una, quindi vi espongo solo questa (se poi qualcuno avesse altre idee, ovviamente sono ben accette): noi dovremmo ricercare quelli che si definiscono "opinion leader" ovvero quelle persone influenti nel web in grado di fare "pressione" sul nostro utente medio affinchè si iscriva al gioco. Mi vengono in mente, per esempio, i canali di Youtube; ci sono diversi canali con un ottimo seguito e se riusciamo a far appassionare chi lo gestisce, probabilmente potremmo convincere molti "follower" ad iscriversi, grazie all'opinione espressa del gestore del canale. Ovviamente si possono trovare opinion leader anche nei forum, nei blog ecc.

Migliorare l'immagine del gioco permette davvero di dare continuità al BB?
Diciamo che il discorso è più complesso. Per dare continuità al BB è sicuramente necessario che vi sia uno sforzo continuo da parte di tutti per ricercare sempre nuovi utenti potenziali. Però migliorare l'immagine del gioco può aumentare le probabilità di successo dello spam e di conseguenza porre le condizioni per mantenere un certo livello di BB con uno sforzo progressivamente minore o a parità di lavoro degli addetti al BB permettere di aumentare ulteriormente le iscrizioni.

Ovviamente la centralità dell'immagine è dovuta al fatto che essendo noi stessi utenti, non possiamo influire sulla "qualità tecnica" del gioco. Quindi ci resta solo l'immagine.

Proseguiamo.
Abbiamo finora parlato di come realizzare un BB, di come aumentare il numero degli iscritti. Tuttavia questa è sola una faccia della medaglia. Il BB è inutile se non si riesce a sfruttarlo efficaciemente. Il nostro obiettivo è quello di aumentare la nostra influence, non di aumentare il numero degli iscritti. Quindi, una volta che abbiamo risolto il problema di come fare iscrivere le persone, è necessario fare in modo che queste continuino a giocare e che si sviluppino.
Per fare ciò è necessario che:

a) I nuovi iscritti abbiano a disposizione i mezzi finanziari ed informativi necessari alla loro crescita; in altre parole è necessario che lo Stato (nella figura dell'ENPS) garantisca un adeguato sostegno a chi si iscrive, coadiuvata in questo dai privati (partiti e MU in primis). Sostegno finanziario (prestiti, rifornimenti ecc.) ed informativo sopratutto (è fondamentale che i nuovi iscritti comprendano il più rapidamente possibile le dinamiche del gioco perchè maggiore è la loro difficoltà nell'approccio al gioco e maggiore è la probabilità che decidano di abbandonare).

b) I nuovi iscritti non devono essere usati! Abbiamo e abbiamo avuto molti esempi di aiuti finalizzati allo sfruttamento dei nuovi iscritti, meccanismi studiati in modo tale che i nuovi rimangano nell'ignoranza, per poter essere facilmente manipolati. Questi comportamenti devono essere contrastati con tutte le nostre forze. Perchè quando la persona capisce di essere stata usata, molto spessa smette di giocare. Quando non lo fa, finisce per alimentare l'odio che divora questa comunità, dando origine ed alimentazione ad altri nostri problemi ben noti.

c) E infine, per fare in modo che il nuovo iscritto continui a giocare, è necessario anche creare un clima favorevole al suo sviluppo, oltre che dare a questo mezzi finanziari e informativi. Se riuscissimo a migliorare la "vivibilità" della nostra community, diminuirebbe il numero di persone che decide di abbandonare il gioco. Per migliorare la nostra comunità potremmo fare molte cose; mi vengano in mente "associazioni" di cittadini che si uniscono per scopi benefici, che aiutino i nuovi iscritti ma non solo (porto l'esempio dell'UMSI a cui partecipo, ma i campi nei quali si possono sviluppare progetti simili sono tanti).
Certo, però, per migliorare l'ambiente di gioco, bisogna anche pensare di risolvere i secolari conflitti che ci separano. Io sarò un visionario, ma non ho mai rinunciato all'idea che le MU possano coordinarsi e magari unirsi. Già questo sarebbe un notevole passo avanti sotto molti aspetti. Ma sò benissimo che probabilmente non vedrò mai una cosa simile; da quando gioco ho visto partiti unirsi, ma mai due MU italiane formarne una sola.

Concludendo l'analisi, dobbiamo cercare di sviluppare queste leve per fare in modo che i nuovi iscritti continuino a giocare, in modo da poter veramente realizzare una crescita dell'eItaly.

Per rispondere all'ultima domanda, veramente molto astratta, proverò a tirare qualche numero (ma qui veramente siamo nel campo di Vanna Marchi asd). Diciamo che mediamente su 100 iscritti, 50 abbandonano subito, anche se noi ce ne accorgiamo solo dopo un pò.
Ecco, direi che per realizzare un BB efficace è necessario portare questo numero a 20/30.

Come si può cercare di farlo?
Ovviamente seguendo i punti di cui sopra. Ma non solo. Si potrebbe pensare di incaricare delle persone, alla dipendenze delle ente per il BB, affinchè contattino i nuovi iscritti dopo qualche giorno dalla loro iscrizione per proporgli un sondaggio dove si richiederà una valutazione degli aspetti visti sopra (es. comportamento del partito, comportamento della MU, aiuto dello Stato ecc.) per avere un idea più concreta di quali siano in quel momento gli aspetti in cui bisogna maggiormente investire.
Ovviamente questo non riduce di per sè il numero degli abbandoni, però è la base per politiche che possano permettere di farlo.

Bene, con questo è tutto xD

Faccio solo una parantesi finale sul mio partito. Le idee che ritrovate qui dentro sono fondamentalmente quelle che ci hanno mosso negli ultimi mesi (dopo la liberazione da fanax); c'erano anche prima, ma quantomeno solo nella mia testa.
Io non ho mai risparmiato critiche per nessuno, nemmeno per il mio stesso partito. E' evidente come aver perso l'approvazione di fanacoso, abbia fatto diminuire il nostro appeal, la nostra capacità di attirare nuove reclute. Ciò nonostante noi siamo ancora qui, più forti che mai. Perchè adesso noi siamo indipendenti.
E siamo i più concreti di tutti (anche nell'ottica di cui sopra). Mentre scrivo, due proposte ReI vengono presentate in Congresso (un congresso come sempre vuoto di proposte). E tra i partiti non clientelari siamo coloro che danno gli aiuti maggiori (anche a costo di enormi sforzi). Tutto questo per dire, per chi ancora non l'avesse capito o lo avesse dimenticato da quel "lontano" Ottobre 2012, che siamo noi la vera alternativa al vecchio sistema di partiti, siamo noi il cambiamento giusto e razionale; non i partiti nati dal nulla senza una base o un idea, brutte copie del nostro progetto, e destinati a fallire.
La storia insegna: io non ho dimenticato la Gilda dei Mercanti e non dovrebbe farlo nessuno.

Questa idea sul Babyboom è un primo punto, ne seguiranno altri. Il tempo di Rinascita eItaliana è giunto, ora che tutti, anche chi ci criticava, ha capito la nostra importanza.

Buona giornata 🙂

Innocenti