Admin prendete nota: come si gestisce un gioco online

Day 2,024, 15:04 • Published in Italy Greece • by InnoDC

Questo articolo prende spunto dal mio ultimo FAIL, paragonabile alle mitiche avventure di D.D.S. con le BH u.u
Molto sinteticamente, ho fatto tutte le missioni, ho speso tutti i miei gold (e quelli di black u.u) per uccidere i 300 spartani dell'ultima missione, arrivo ad uccidere il transone finale e scopro questo:



Quanti colpi servono per togliere 10.000 di vita? Non ho idea, ma tanti tanti tanti. Di certo è complicato farlo nell'arco di una sola campagna senza barrette o bazooka.

Questa pratica impossibilità nel realizzare la missione, ha riacceso in me una critica già espressa in passato agli admin. Secondo me sono totalmente incapaci di sfruttare a pieno le potenzialità di questo business.
Io ho giocato in altri browser game dove rispetto ad erepublik, per esempio:
1) Era più facile ed economico accedere ai bonus.
2) Venivano introdotte innovazioni con una frequenza maggiore e sopratutto era innovazione ben collaudate.
Questi sono due aspetti cruciali, secondo me, ma si potrebbe trovare altro ovviamente.

Per cercare di essere il più sintetico possibile, credo che ciò contraddistingue gli amministratori di questo gioco sia una diversa logica economica, ovvero il modo secondo cui si distribuisce la ricchezza prodotta dall'attività svolta. Bè sostanzialmente, c'è una minore attenzione per gli scopi finalistici, ovvero quelli dei clienti. Una parte minore della ricchezza aziendale è distribuita a questi, ovviamente per massimizzare (immagino da esterno) il reddito netto e quindi la remunerazione della proprietà e degli amministratori (se lo stipendio di questi è collegato ai risultati economici aziendali). Una logica questa, ovviamente di breve periodo. Si massimizza il profitto di breve, trascurando lo sviluppo, l'innovazione, il mantenimento delle quote di mercato, ovvero "in barba" al reddito futuro. Come è possibile tutto questo? Un'azienda normale che si comporta così è destinata a fallire. Perchè questo non vale per i giochi online. Bè io credo che ciò sia dovuto alla natura del servizio offerto. Un servizio gratuito. Anche se i manager non si preoccupano di soddisfare gli interessi dei clienti e questi sono maggiormente attirati da altri browser game, il gioco mantiene un certo bacino di utenza (inferiore ovviamente a quello potenziale), perchè non vi è interesse da parte del clienti a rinunciare al gioco, perchè questo nella sua forma normale non ha costi. E perchè vi è, generalmente, una forte resistenza al cambiamento negli utenti.
Quindi questo tipo di gestione non è poi così sbagliata da parte del manager, che punta a massimizzare il profitto.

Se non fosse che comunque, questo tipo di giochi non sono protetti da brevetto. Quindi ne nascono velocemente imitazioni. E' sufficiente che un imitazione (un perfetto sostituto) soddisfi meglio i clienti per provocarne un progressivo trasferimento. Lento trasferimento. Una lentezza che darebbe tempo agli admin di adeguare il gioco alle esigenze del cliente.
Cosa dovrebbero fare gli admin, ad oggi, per rendere il gioco nuovamente competitivo?
1)Rinnovare il modulo economico, introdurre tutte quelle variabili che rendono interessante l'economia (molte delle quali sono state tolte nel tempo, ad esempio i cambi)
2)Introdurre innovazioni nel modello politico; ad esempio, introdurre la possibilità di poter scegliere forma di governo oppure una pagina ufficiale per la costituzione di ogni nazione; o ancora introdurre elezioni regionali; introdurre la possibilità per i PP di cacciare i membri ecc.
3)Perfezionare il modulo militare, non si può negare lo sforzo fatto dagli admin in questo campo (solo in questo perchè più remunerativo); però prima di introdurre cambiamenti, bisogna valutarne l'efficienza. Cosa che non si sono preoccupati di fare (vedi Guerriglia).

La domanda che sorge spontanea è:
Cosa faranno gli admin? Daranno retta al vecchio Yoda? Cercheranno di migliorare la soddisfazione della loro utenza?
Onestamente credo di no! Questi giochi sono fatti per durare nello spazio di anni. Forse perchè è sempre difficile introdurre innovazioni efficaci ed efficienti. E si fa quindi prima ad introdurre direttamente un nuovo prodotto, invece che rimandare la fase di declino di quello precedente.

Bene, ci voleva questo articolo per vedere se ho veramente capito quello che studio. Penso di si.

Buonanotte!

Innocenti