Support_Service 3,5 года!

Day 1,853, 20:08 • Published in Russia Russia • by Support_Service

Памяти и ностальгии многих игроков, в том числе многоуважаемого мной Klav Mitec, который не дал мне умереть в первые дни еЖизни, посвящается статья, написанная вот уже 2,5 года назад о нелегких трудовых буднях нашего Саппорта:

"Большей частью работа саппорта - это лечение, лечение и еще раз лечение неосторожно растерявших своё здоровье новичков. А "десертом" для любого труженика Саппорта являются советы (ответы на вопросы). И мы с удовольствием отвечаем на такие письма. И если за весь январь нами было отправлено 220 ответов (гифтование, советы, билеты и пр.), то лишь за последнюю неделю апреля - 244. И количество обращений продолжает расти. Сегодня мы рассылаем до 400 ответных писем в неделю.



Не так давно исполнился год со дня создания нашей службы. За это время участниками проекта были (а некоторые и остаются):

aidan212, Antestor, Boris Korloff, chelsy, Dartooth, Dsjnf, d25, Elisaveta, Goodsprite, H950, Klav Mitec, mjDao, Notwiths, Ozzik, PetrMamontov, sasha238, Sergey Gamov, Sergey Medvedev, Timlar, UncleDed, Vladimir Yurevitch Gagarin, Welcomes, wildDAlex и другие.

Однако Саппорт - это не только работа, но и хорошее настроение. Перечитывая переписку, общение в чате, выдернули несколько "перлов", которыми и делимся в этой статье. Нецензурные и англоязычные решили не публиковать.



Из писем:



какой то глюк, был в бою, не обновлялось, нажал обновить, а потом раз и 19,41 здоровье. подлечил в госпитале, сказали опасность потери крайней плоти, на выходе вообщем 69.41 см.
еще не 15, так что прошу помочь.
я член РВА.



братан,пришли пожалуйста несколько булок!



суппорт, вы там уснули что ли? Почему дежурной статьи для новичков нет? У меня куча нубов наинвайчено, а мне им показать нечего(((



похиль епт



Подскажи как поднять уровень жизни



прив.
саппорт, добрый, дай мне один рубль. я верну через пол часа.



Привет. Говорят тут помогают новичкам. Если так, то я как раз из тех, кому бы помощь не помешала. ВЫ лучше меня знаете что мне нужно. Спасибо



ребята ну вы что не телепаты чтоли я прям удивляюсь

>

Помогите у меня слишком мал



pirivet, chelovek. ya - robot, ya — robot



я в РВС вступил там сказно денги дюат за битвы но мне не дал



Сергей пишет новичку: "Вылечил. Удачи. Сергей "
От новичка приходит ответ: "Спасибо. Но я не Сергей)..."



создал газету а теперь не знаю что в ней написать
можно ли её удалить?
голд жалко блин(((



Здравствуйте,я вроде давно в игре но никак не могу понять,что такое ТО и кто такой "Дед".



Из чата:



Elisaveta: захожу на саппорт
Boris Korloff: занято
Elisaveta: ок
Boris Korloff:
Сергей Гамов: Хорошо, что я не полез. А то хотел)))
Elisaveta: все хотели ))



chelsy: ай, выйду я, страницы что-то не открываются. да и ручки кремом намазала - неудобно - скользят)))



Boris Korloff: я седня на саппорте сделал больше дел, чем на работе



Сергей Гамов: придётся ехать в Монголию
Boris Korloff: -😑- : пиривета сиригей
Сергей Гамов: Шалом
Boris Korloff: -😑- : моя монгол



chelsy: а как вам идея вставить куда-нибудь в дежурку ссылку на кнопку Хил?
Klav Mitec: ящетаю, кнопка логаут будет уместнее



Elisaveta: получила сейчас от нашего сисадмина дюлей
Dsjnf: за что?)
Elisaveta: е-репа занимает весь канал, бухгалтерия не может письмо отправить)




Что нас ждет в v.2? Как изменится роль Саппорта в следующем году? Судя по тестированию, потребность в лечебной функции снизится. Зато в первые месяцы v.2 будет голод на качественные гайды. И, как мы надеемся, вырастет количество писем с вопросами. Не все ожидания исполняются в v.2. Но мы с интересом и любопытством ожидаем нового этапа развития игры

Удачи всем! И отличного настроения."



Сейчас Support_Service - больше музей воспоминаний, основная роль которого уже давно передана успешно справляющимся с заботой о новичках МинДему. Главой оного по совместительству с Саппортом является ваш покорный слуга Lex Abelardo, тот самый, в прошлом, Lexykus, который был спасен добрыми заботливыми руками...

Надеюсь, мне удастся вернуть старые добрые традиции, со временем...