[eq[eq[eq

Day 1,495, 23:57 • Published in Russia Russia • by Lex Abelardo
Большей частью работа саппорта - это лечение, лечение и еще раз лечение неосторожно растерявших своё здоровье новичков. А "десертом" для любого труженика Саппорта являются советы (ответы на вопросы). И мы с удовольствием отвечаем на такие письма. И если за весь январь нами было отправлено 220 ответов (гифтование, советы, билеты и пр.), то лишь за последнюю неделю апреля - 244. И количество обращений продолжает расти. Сегодня мы рассылаем до 400 ответных писем в неделю.



Не так давно исполнился год со дня создания нашей службы. За это время участниками проекта были (а некоторые и остаются):

aidan212
Antestor
Boris Korloff
chelsy
Dartooth
Dsjnf
d25
Elisaveta
Goodsprite
H950
Klav Mitec
mjDao
Notwiths
Ozzik
PetrMamontov
sasha238
Sergey Gamov
Sergey Medvedev
Timlar
UncleDed
Vladimir Yurevitch Gagarin
Welcomes
wildDAlex

Однако Саппорт - это не только работа, но и хорошее настроение. Перечитывая переписку, общение в чате, выдернули несколько "перлов", которыми и делимся в этой статье. Нецензурные и англоязычные решили не публиковать.



Из писем:



какой то глюк, был в бою, не обновлялось, нажал обновить, а потом раз и 19,41 здоровье. подлечил в госпитале, сказали опасность потери крайней плоти, на выходе вообщем 69.41 см.
еще не 15, так что прошу помочь.
я член РВА.



братан,пришли пожалуйста несколько булок!



суппорт, вы там уснули что ли? Почему дежурной статьи для новичков нет? У меня куча нубов наинвайчено, а мне им показать нечего(((



похиль епт



Подскажи как поднять уровень жизни



прив.
саппорт, добрый, дай мне один рубль. я верну через пол часа.



Привет. Говорят тут помогают новичкам. Если так, то я как раз из тех, кому бы помощь не помешала. ВЫ лучше меня знаете что мне нужно. Спасибо



ребята ну вы что не телепаты чтоли я прям удивляюсь

>

Помогите у меня слишком мал



pirivet, chelovek. ya - robot, ya — robot



я в РВС вступил там сказно денги дюат за битвы но мне не дал



Сергей пишет новичку: "Вылечил. Удачи. Сергей "
От новичка приходит ответ: "Спасибо. Но я не Сергей)..."



создал газету а теперь не знаю что в ней написать
можно ли её удалить?
голд жалко блин(((



Здравствуйте,я вроде давно в игре но никак не могу понять,что такое ТО и кто такой "Дед".



Из чата:



Elisaveta: захожу на саппорт
Boris Korloff: занято
Elisaveta: ок
Boris Korloff:
Сергей Гамов: Хорошо, что я не полез. А то хотел)))
Elisaveta: все хотели ))



chelsy: ай, выйду я, страницы что-то не открываются. да и ручки кремом намазала - неудобно - скользят)))



Boris Korloff: я седня на саппорте сделал больше дел, чем на работе



Сергей Гамов: придётся ехать в Монголию
Boris Korloff: -😑- : пиривета сиригей
Сергей Гамов: Шалом
Boris Korloff: -😑- : моя монгол



chelsy: а как вам идея вставить куда-нибудь в дежурку ссылку на кнопку Хил?
Klav Mitec: ящетаю, кнопка логаут будет уместнее



Elisaveta: получила сейчас от нашего сисадмина дюлей
Dsjnf: за что?)
Elisaveta: е-репа занимает весь канал, бухгалтерия не может письмо отправить)




Что нас ждет в v.2? Как изменится роль Саппорта в следующем году? Судя по тестированию, потребность в лечебной функции снизится. Зато в первые месяцы v.2 будет голод на качественные гайды. И, как мы надеемся, вырастет количество писем с вопросами. Не все ожидания исполняются в v.2. Но мы с интересом и любопытством ожидаем нового этапа развития игры

Удачи всем! И отличного настроения.